A jó idő elmúltával a fagypont alatti hőmérséklet kemény próba elé állítja az utcán élőket és a tüzelő nélkül, lakásukban egyedül élő idős embereket. A hideg idő beálltával veszélybe kerülnek a hajléktalanok és a fűtetlen lakásban élők.
A hűvös, majd hideg beköszöntével a rendőrség minden évben kiemelt figyelmet fordít a közterületeken élő hajléktalan személyeket fenyegető veszélyhelyzetekre, azok elhárítására.
A kihűlés megelőzése érdekében a szolgálatot teljesítő rendőrök haladéktalanul gondoskodnak a sérült, illetve a krízishelyzetben lévő hajléktalan mentővel történő elszállíttatásáról, továbbá felvilágosítást adnak a karitatív szervezetek szolgáltatásairól a hajléktalan számára, amennyiben az ilyen kérdéssel fordul hozzájuk.
A rendőrök szükség esetén – a hajléktalan személy fizikai állapotának ellenőrzését követően – a rendőrség ügyeletén keresztül
értesítik a területileg illetékes regionális diszpécserszolgálatot, amennyiben a krízishelyzetben lévő hajléktalan nem ismeri a
környéket, készpénzzel nem rendelkezik, vagy a tömegközlekedési eszköz igénybevételével veszélyeztetné a közegészséget.
A hajléktalanok mellett kiemelt figyelmet kell fordítani a lakásukban, házukban – bármilyen okból – fűteni nem tudó, főleg egyedül élő, idős emberekre. Tüzelő nélkül, hideg lakásban túlélési esélyeik csökkennek. Védelmük érdekében a rendőrség a jelzőrendszer részeként a társszervekkel – mentőszolgálatok, katasztrófavédelem, a megyei és települési önkormányzatok, jegyzők és polgármesterek – elhasznál minden rendelkezésre álló eszközt, és együttműködik a közszolgáltatást végző szervekkel és a civil szervezetekkel.
Az állami intézményeken, a civil szervezeteken túl az egyes állampolgároknak is nagy szerepük lehet abban, hogy a kihűléses
halálesetek megelőzhetőek legyenek.