Az új androidos set-top-boxot használó Telekom TV ügyfeleink országszerte fennakadásokat tapasztalhatnak a szolgáltatásban – írta a vállalat péntek este 8 órakor, bár a probléma van akinél már 17 óra körül jelentkezett.
Annyit tettek hozzá: munkatársaik azonnal megkezdték a hiba kivizsgálását, és mindent megtesznek, hogy mielőbb elhárítsák azt. Átmenetileg a 1414-en is fennakadások adódhatnak a megnövekedett várakozás miatt. ,,Tudjuk, hogy a kialakult helyzet kellemetlen, minden igyekezetünkkel rajta vagyunk a gyors hibaelhárításon.”
A probléma reggelre sem oldódott meg. 7:30 körül a panaszkodó ügyfeleknek azt írták Facebook oldalukon, hogy dolgoznak a helyreállításon, de nem tudnak időt mondani, hogy mikorra állhat helyre.