Lázár: Ha 20 percet késik a vonat vagy a busz, az utas visszakapja a jegyár felét

Június 1-től késési biztosítást vezetnek be a MÁV és a Volán járatain – jelentette be Lázár János közlekedési miniszter a közlekedésinfón.

A tárcavezető azt mondta, akinek 20 percet többet késik a busza vagy vonata, annak visszaadják a jegyár felét. Az utasnak ehhez semmit nem kell bizonyítania, objektív felelősséget vállalnak. Aki online vette jegyét, annak visszautalják az ár felét a bankszámlájára, aki nem, az az érkezéskor kérheti vissza. A bérletesekre is kidolgoztak egy konstrukciót: ha az adott hónapban ötször késik a járműve, akkor a következő havi bérletből 10 százalék kedvezményt kap. Ehhez a MÁV appban be kell állítani a késési biztosítást.

Lázár János bejelentette azt is, 2026. január 1-re a MÁV és Volán csoport összes mosdóját, és a pályaudvarok mosdóit is felújítják. Ez fizetős lesz, kivéve az utasoknak. Az IC-ken áprilistól pedig takarító személyzet is fog dolgozni.

Bejelentett új járműbeszerzéseket is, majd közölte, hogy a GySEVben megemelték a magyar hányadot, azt „elfoglalták”, és átadják majd a pályaszakaszokat a cég üzemeltetésébe. Győr, Vas, Zala és Veszprém megye közlekedését veszik majd át, a dolgozók is átkerülnek a GySEV-be. A járműkapacitást beforgatják a közlekedésbe. Új szolgáltatás is jön, ez a MÁV busz, erősítő járatokat fog szervezni a járatok mellé. Több száz buszt bocsátanak a MÁV rendelkezésére, hogy ki tudják szolgálni az utasokat.

Klímagaranciát is tett idénre. Idén lehetővé teszik, hogy aki jegyet vesz, tudni fogja, melyik járművön van klíma, és az működik, vagy sem. Előállhat az a helyzet, hogy a vonaton nem tudnak klímát biztosítani, de akkor ugyanott, ugyanabban az idősávban klímást buszt fognak biztosítani.

Áprilistól indul a MÁV Plusz applikáció, ebben a legfontosabb új funkció a késési biztosítás lesz, mondta Lázár János, aki összesen 10 vállalást tett idénre. Készül egy szolgáltatási törvény is, ebben benne lesz, mennyi a minimumszolgáltatás a közlekedésben. Lázár közlekedési alapjogról beszélt, szerinte ettől sok településen javul majd a helyzet.

applikációGYSEVjegyárkésési biztosításklímagaranciaLázár JánosMÁVVolán